Ciri Karyawan Gatekeeping dan Cara Menyikapinya sebagai Rekan Kerja
Begitu banyak sifat dan karakter karyawan yang bekerja di sebuah perusahaan, membuat siapa saja harus bisa beradaptasi dengan baik. Namun, yang paling harus diwaspadai adalah karyawan gatekeeping atau orang yang memiliki silo mentality.
Arti gatekeeping adalah orang yang memiliki rasa dan sikap enggan untuk memberikan informasi yang seharusnya diterima rekan kerja lainnya. Fenomena karakter ini bukan hal yang jarang lagi tapi sangat umum.
Seperti apakah ciri dari karyawan dengan silo mentality ini dan bagaimana sebaiknya rekan kerja menyikapinya?
Penyebab dan Ciri Karyawan Gatekeeping
Keinginan besar untuk unggul yang dibarengi ketakutan tidak bisa mengikuti kompetisi sehat dalam dunia kerja menjadi alasan besar munculnya gatekeeping. Sifat licik pun dan suka merendahkan orang lain akan mendominasi kehidupan kerja.
Ada beberapa ciri karyawan gatekeeping yang bisa dicermati, supaya mudah untuk mengatasi mereka nantinya.
- Minimnya Komunikasi dan Interaksi Antar Departemen Ketika salah satu karyawan enggan untuk berkomunikasi dengan rekan kerja atau antar divisi bisa menjadi tanda awal gatekeeping. Biasanya hal ini dipicu dengan struktur organisasi yang tidak mendukung kerja sama.
- Tidak Transparan Menunjukkan Proses dan Hasilnya Karyawan gatekeeping tidak pernah mau transparan dalam menjelaskan proses kerja begitu juga dengan hasilnya. Mereka justru akan menutupi proses dan hasil kerja yang dilakukan secara individu atau bersama.
- Cenderung Menghindari Tanggung Jawab Bersama Kebanyakan karyawan dengan sifat gatekeeping akan menghindari dari pertanggung jawaban bersama. Orang tersebut hanya akan fokus pada hasil individual yang sudah mereka capai.
- Kurang Rasa Empati Sikap merendahkan rekan kerja lainnya akan sangat tercermin dari pembicaraan dan juga gestur. Orang dengan silo mentality lebih suka merendahkan orang lain pada saat bekerja.
Bagaimana Cara Menyikapi Si Gatekeeping?
Sebagai karyawan baru yang menemukan rekan kerja gatekeeping tentu akan merasa berat untuk menghadapinya. Jika merasa kesulitan, beberapa cara berikut akan sangat membantu:- Memupuk Rasa Percaya Saat menemui si gatekeeping, penting untuk berusaha membangun kepercayaan satu sama lain. Kepercayaan ini akan menjadi solusi mendapatkan informasi penting yang seharusnya disebarkan ke seluruh tim. Dari rasa percaya inilah, kerja sama tim akan menjadi lebih solid dan bisa segera mencapai tujuan secara bersama. Rasa percaya inilah yang bisa menurunkan rasa ketidakpercayaan diri si gatekeeping.
- Membangun Komunikasi Terbuka Tidak adanya komunikasi secara terbuka sering menjadi alasan utama munculnya sifat gatekeeping. Dengan mengatur komunikasi terbuka, seperti pertemuan rutin untuk membagikan task, maka membuat informasi dapat diterima semua orang. Demi membangun komunikasi terbuka ini diperlukan pula manajemen karyawan yang baik dari perusahaan.
- Menciptakan Kolaborasi Berkolaborasi antar divisi akan meminimalisir rasa persaingan tidak sehat. Langkah ini akan mempercepat pekerjaan dan juga tujuan yang dimiliki perusahaan secara bersama-sama. Kolaborasi juga menjadi tepat untuk membangun situasi kompetisi yang kondusif di perusahaan.
- Memberikan Penghargaan yang Adil. Cara yang terakhir ini juga merupakan peran besar perusahaan. Karyawan perlu mendapat pengakuan dari kolaborasi atau hasil kerja keras mereka. Penghargaan yang adil ini sebaiknya diberikan secara tim, bukan individual untuk mengurangi rasa ingin menonjol sendiri dengan tidak sehat.
Karyawan gatekeeping selalu ada, tapi menghindar bukan langkah yang tepat untuk mengatasinya. Perlu peran serta perusahaan dan banyak karyawan lain agar sifat ini tidak merajalela.
Apalagi mengingat dampaknya merugikan perusahaan sangat besar. Gatekeeping bisa menghambat inovasi perusahaan, efisiensi kerja dan juga merusak moral tim.
Referensi:
- https://www.klikdokter.com/psikologi/kesehatan-mental/penjelasan-silo-mentality-gatekeeping-informasi?srsltid=AfmBOop4gog9FEhK8qLvNI1mVUZcrWOIxJ7WWz4h4KGCV6I0ssPjGKaK
- https://id.jobstreet.com/id/career-advice/article/silo-mentality-arti-penyebab-dampak-cara-mengatasi
- https://glints.com/id/lowongan/silo-mentality-di-kantor/
- https://prasmul-eli.co/id/articles/Cara-Menghadapi-Silo-Mentality-di-Tempat-Kerja
